Börsen & Rückgaben

Wenn Ihr Produkt defekt ist, lassen Sie unsere Mitarbeiter sofort wissen und wir senden Ihnen einen Ersatz.

Wir sind nicht in der Lage, Rückgaben für Einzelhändlerkäufe zu akzeptieren, und Produkte, die aufgrund von Kundenfehlern beschädigt wurden. 

Um eine Rückgabeanfrage zu stellen, senden Sie bitte eine E -Mail an unsere Support -Mitarbeiter. Sobald die Behauptung genehmigt wurde, werden Sie aufgefordert, Ihre Artikel in unser globales Lagerhaus in Asien zurückzuschicken. Bitte beachten Sie, dass der Käufer alle mit den Renditen verbundenen Versandkosten trägt.

Rückerstattungen

Wir bieten eine 30-tägige Richtlinie für die Rückerstattung von No-Hasle. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, senden Sie das Produkt einfach innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Produkts zurück und wir erstatten Sie Ihr Geld umgehend zurückerstattet, sobald wir Ihr Produkt erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass das Produkt in Originalarbeitsbedingungen mit Originalverpackung empfangen werden muss. Die Rückerstattung wird bearbeitet, sobald unser Team den Erhalt der Rückgabe bestätigt.

Stornierungen

Um eine Bestellung abzubrechen, kontaktieren Sie uns bitte sofort unter service@puncube.com. Wenn Sie Ihren Kauf innerhalb von 24 Stunden stornieren, können wir Ihr Geld bedingungslos erstatten. Andernfalls müssen Ihre Artikel an uns zurückgeschickt werden, sobald sie Sie erreicht haben.

Versandkosten

Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei der Rückgabe eines Produkts Versandkosten zu bezahlen. Diese Kosten sind nicht erstattungsfähig. 

Die Zeit, die Sie benötigen, um Ihr ausgetauschtes Produkt zu erreichen, werden Sie in Ihrem Standort weitgehend variieren.

Wir ermutigen Sie nachdrücklich, einen Trackable -Versandservice oder eine Versandversicherung zu verwenden. 

Wenn Sie weitere Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie benötigen, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie dieses Kontaktformular verwenden. Unsere Kundendienstmitarbeiter sind rund um die Uhr verfügbar, um Sie zu unterstützen.